гостевой комплекс
Грин Парк
официальный сайт
ГостиницаГостиница:8 (985) 977-49-25 WhatsAppViber
РесторанРесторан:8 (985) 977-49-26
БассейнБассейн, сауны:8 (985) 977-49-27
СтоматологияСтоматология:8 (985) 977-49-40 WhatsAppViber
Опрос

Как давно Вы знакомы с Грин Парком?

Правила посещения бассейна досугового центра «Грин Парк»


Утверждены
Генеральным директором
ООО   «Грин Парк»
«14»   января 2020г.

ПРАВИЛА
посещения, поведения и оказания услуг в бассейне досугового центра «Грин Парк»

 

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства в сфере оказания услуг, в том числе СанПиН 2.1.2.1331-03, ГОСТ Р 57015-2016, регулируют отношения между Потребителем услуг бассейна (далее Посетителем) и Исполнителем - ООО «Грин Парк».

Правила определяют норму поведения посетителей бассейна досугового центра «Грин Парк» и являются обязательными для исполнения.

Посетители бассейна обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала предоставления услуг.

2. Сеансы в бассейне начинаются с началом каждого часа.

Начало первого сеанса - 9.00, последнего – 21.00.

Сеанс в бассейне включает в себя:

·      плавательный сеанс в течение 45 минут (первые 30 минут – плавание, последующие 15 минут – плавание и пользование дополнительными услугами (противотоки, гидромассажи, водопады, гейзер);

·      пользование сауной при бассейне в течение всего плавательного сеанса;

·      пользование душевыми, фенами в течение 15 минут после плавательного сеанса.

3. Каждый последний вторник месяца с 9.00 до 14.00 бассейн закрыт для посетителей, проводится Санитарный день.

4. При проведении занятий проход в раздевалки бассейна осуществляется за 15 минут до начала сеанса строго по расписанию в дни и часы, указанные в абонементе.

При свободном посещении проход в раздевалки бассейна осуществляется за 15 минут до начала сеанса в течение временного диапазона, указанного в абонементе, только при наличии свободных дорожек.

5. Посетитель, опоздавший более чем на 15 минут, к занятиям и на свободное плавание не допускается.

6. Приобретая услугу на посещение бассейна, Посетитель выражает добровольное информированное согласие на оказание услуг бассейна и согласие на обработку своих персональных данных. Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «Грин Парк» размещена на официальном сайте по адресу: https://greenpark-dom.ru.

Оплата стоимости абонемента или оплата разового посещения бассейна является подтверждением приобретения услуг бассейна Посетителем.

При приобретении услуги Посетитель должен расписаться в абонементе или в Соглашении об ознакомлении с Правилами (Форма Соглашения в Приложении к настоящим Правилам).

7. Посетитель бассейна обязан предоставить администратору и/или медицинскому работнику справку врача об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна.

8. Перед посещением бассейна Посетитель обязан переобуться в сменную обувь, сдать верхнюю одежду и уличную обувь в гардероб.

9. Посетитель бассейна передает администратору абонемент или оплачивает разовое посещение и взамен получает ключ от шкафа для одежды в раздевалке бассейна.

10. Ценные вещи (деньги, мобильные телефоны, документы, ключи и т.п.) по желанию Посетителя могут быть сданы администратору бассейна на хранение, при этом принимаются только малогабаритные вещи. Сумки, кейсы, чемоданы на хранение не принимаются.

За оставленные без присмотра личные вещи и ценные вещи, не сданные администратору бассейна, администрация ответственности не несет.

11. Посещение бассейна разрешается только при наличии: купального костюма, шапочки для плавания, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа (мочалка, мыло) и полотенца.

Предметы гигиены должны быть в пластиковой таре и находиться в пакете.

12. Получив ключ от шкафа для одежды, Посетителю следует раздеться в раздевалке и пройти в душевую.

Каждый Посетитель обязан перед выходом в зал бассейна принять душ с мочалкой и мылом, смыть с себя любые косметические средства и только после этого надеть купальный костюм и выйти в зал бассейна. Выходить в зал бассейна в ювелирных и иных украшениях не рекомендуется.

13. Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренному для этого трапу (лестнице), повернувшись спиной к воде.

Во время плавания необходимо ориентироваться на разметку бассейна. Плавание внутри каждой отдельно взятой дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне), обгон следует проводить слева, отдых - в углах дорожки, не создавая помех друг другу.

Не допускается плавание посередине дорожки или по ее левой стороне, чтобы не столкнуться с другими Посетителями. Необходимо обязательное соблюдение дистанции во время плавания.

Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для скоростного плавания, в случае отсутствия навыков плавания или их недостаточном развитии.

При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств (доски для плавания, нарукавники и пр.).

Во время проведения групповых занятий или персональных занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена.

Посетитель должен контролировать время нахождения в бассейне. При выходе из плавательного бассейна Посетитель обязан сдать плавательный инвентарь, полученный в аренду, инструктору по плаванию/спасателю.

14. Дети до 7 лет к занятиям в бассейн не допускаются.

Дети с 7 до 14 лет, за исключением занятий с тренером, допускаются к посещению бассейна только в сопровождении родителей или законных представителей. На сеанс допускаются не более двух несовершеннолетних детей с одним взрослым.

При посещении бассейна с детьми ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий его взрослый.

Во время плавания взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения, предварительно объяснив им правила поведения на воде.

Для посещения бассейна детьми до 14 лет необходимо предоставить соответствующую медицинскую справку от педиатра, а для детей до 10 лет - дополнительно результаты анализов на яйцеглист и энтеробиоз.

Справка действительна в течение 6-ти месяцев, результаты анализов - в течение 3-х месяцев.

15. Беременные женщины допускаются в бассейн на сроках беременности не более 6 месяцев и только при наличии справки от гинеколога.

Посетители старше 65 лет допускаются в бассейн по специальному направлению (рекомендации) врача.

16. Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение Посетителями настоящих Правил, а также делать замечания.

17. После окончания занятий (свободного плавания) Посетитель бассейна должен принять душ в течение не более 7 минут, насухо вытереться полотенцем, убрать в пакет купальную одежду и только после этого перейти в раздевалку.

Выжимать купальные принадлежности в раздевалке запрещено.

18. Посетитель бассейна, не позже чем через 15 минут после окончания занятия (свободного плавания), должен покинуть раздевалки бассейна и вернуть ключ от шкафа для одежды администратору.

19. Посетители обязаны:

·      строго соблюдать настоящие Правила, правила техники безопасности, пожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования;

·      выполнять требования персонала бассейна (администратора, тренеров, инструкторов, спасателей, медицинского персонала) в части соблюдения настоящих Правил;

·      соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу бассейна, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

·      бережно относиться к инвентарю, имуществу, не допускать его порчи или утраты.

20. В случае отмены сеанса (занятий) по техническим причинам Посетитель имеет право посещения бассейна в другой день по предварительной договоренности с администрацией.

21. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

·      находиться в здании бассейна в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, использовать ненормативную лексику, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим;

·      своим поведением или действиями мешать проведению занятий тренеру, а также другим посетителям;

·      проходить в раздевалки, душевые и помещения бассейна, спортзала в верхней одежде и уличной обуви;

·      приносить в душ и бассейн, спортзал стеклянные, режущие, колющие предметы, а также жевательные резинки и другие пачкающие предметы;

·      передавать абонемент другому лицу;

·      пользоваться услугами, не входящими в стоимость абонемента или не оплаченными дополнительно;

·      входить в воду без разрешения инструктора или тренера;

·      при свободном плавании использовать места и оборудование, предназначенные для проведения занятий;

·      при свободном плавании приносить с собой и пользоваться в бассейне ластами, лопатками, маской, нарукавниками, кругами и другими принадлежностями;

·      при свободном плавании нырять в длину и глубину вдоль и поперек дорожек, использовать любые упражнения с задержкой дыхания;

·      плавать в одежде, не предназначенной для бассейна (шорты, бермуды, майки, футболки и т.п.);

·      бегать по территории бассейна, вставать на бортик, прыгать с бортика, подавать ложные сигналы о бедствии, громко кричать;

·      во время занятий в воде захватывать друг друга, плавать поперек бассейна, топить, нырять навстречу друг другу, сидеть, висеть и стоять на волногасящих дорожках;

·      уходить с занятия, не предупредив инструктора или тренера;

·      находиться в воде без шапочки;

·      входить в бассейн без посещения душа;

·      приходить из дома в купальной одежде;

·      втирать в кожу перед посещением бассейна крем или мази;

·      пользоваться гелями для душа вместо мыла;

·      посещать бассейн при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов;

·      посещать бассейн без осмотра медицинским работником;

·      оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями;

·      пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения занятий;

·      находиться в зале бассейна в качестве зрителя, без специального разрешения администрации;

·      осуществлять в бассейне, спортзале фото и видеосъемку без специального разрешения администрации бассейна;

·      входить в служебные и технические помещения;

·      самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;

·      приводить животных;

·      курить в помещениях бассейна;

·      приносить и употреблять в помещениях бассейна алкогольные напитки, наркотические средства и токсичные вещества;

·      приносить с собой продукты питания, напитки с последующим их употреблением.

22. Посетители имеют право:

- вносить замечания и предложения по оказываемым услугам и качеству обслуживания.

23. Администрация имеет право:

- лишать права посещения бассейна лиц, нарушающих настоящие Правила без какой-либо компенсации;

- не допускать посетителей в бассейн после начала сеанса;

- не компенсировать занятия в случае истечения срока или утраты абонемента;

- заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.

24. За травмы, несчастные случаи, другие последствия, возникшие в результате нарушения настоящих Правил, администрация ответственности не несёт.

25. Порядок пользования абонементом.

В абонемент вносится: фамилия, имя, отчество Посетителя, количество посещений, срок действия абонемента.

Для лиц, которым предусмотрены льготы, скидки, необходимо предъявлять документы, подтверждающие право на льготу при каждом посещении бассейна.

Срок действия абонементов имеет ограничения в зависимости от количества занятий и даты покупки. По истечении указанного срока абонемент недействителен.

26. В случае отказа Посетителя от посещения плавательного бассейна по причинам, не зависящим от администрации, деньги за приобретенный абонемент не возвращаются.

27. Пропущенные не по вине администрации занятия и сеансы не компенсируются.

28. В случае причинения посетителями материального ущерба, вопрос о возмещении решается путем согласования с администрацией, а в случае не достижения согласия - в судебном порядке.

29. Оплата стоимости соответствующих услуг Посетителем является полным согласием с настоящими Правилами.