Утверждена
Генеральным директором
ООО «Грин Парк»
«01» июля 2020г.
Публичная оферта
о предоставлении гостиничных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «Грин Парк», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», платные гостиничные услуги (далее – услуги).
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается размещение Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 4 «Порядок размещения в гостинице» настоящей публичной оферты.
С момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным договор возмездного оказания услуг (далее – договор) на нижеприведенных условиях.
1. Термины и определения
1.1. Заказчик – гражданин, достигший восемнадцатилетнего возраста, осуществивший акцепт настоящей публичной оферты в соответствии с ее условиями, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.2. Сайт – официальный сайт ООО «Грин Парк» https://greenpark-dom.ru.
1.3. Место оказания услуг – гостиница «Грин Парк», расположенная по адресу: Московская область, г. Домодедово, микрорайон Центральный, Каширское шоссе, д. 107А.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель в течение срока действия Договора обязуется предоставить Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 «Оплата услуг» настоящей публичной оферты.
2.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и не имеет вопросов по следующим условиям: тарифы и цены на услуги, расчетные часы времени заезда (выезда) из гостиницы, правила проживания в гостинице, сведения о которых размещены Исполнителем на официальном Сайте или сообщаются Заказчику до его заселения в гостиницу.
2.3. Услуги по договору предоставляются на основании заявки Заказчика, сделанной Исполнителю устно посредством телефонной связи (либо лично) либо письменно посредством электронной почты или в системах интернет бронирования отелей (booking, hotelbook, cbooking и др.). Условия согласованной заявки Заказчика (сроки, стоимость и иные условия) отражаются в регистрационной карте гостя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Соблюдать правовые нормы о качестве предоставления услуг.
3.1.2. Предоставить Заказчику документы (счет и кассовый чек), подтверждающие факт проживания в гостинице.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать своевременной оплаты услуг в соответствии с условиями раздела 5 «Оплата услуг» настоящей публичной оферты.
3.2.2. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, требовать полного возмещения причиненных убытков.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Произвести оплату услуг в порядке, предусмотренном разделом 5 «Оплата услуг» настоящей публичной оферты.
3.3.2. Подписать регистрационную карту гостя и возвратить Исполнителю.
3.3.3. Использовать предоставляемые в рамках оказания услуг территории, помещения, оборудование, инвентарь в соответствии с их назначением.
3.3.4. При эксплуатации территории, помещений, оборудования, инвентаря Исполнителя соблюдать все установленные законодательством и подзаконными нормативными актами санитарные, противопожарные, технические, административные и иные нормы и правила.
3.3.5. В том случае, если в ходе оказания услуг Заказчиком самостоятельно будут привлекаться или приниматься в месте оказания услуг третьи лица, а также использоваться иное имущество, Заказчик обязан обеспечить соблюдение правил, установленных пунктами 3.3.3, 3.3.4 настоящей публичной оферты, указанными лицами, а также лицами, обслуживающими названное имущество.
3.3.6. Согласовать с Исполнителем привлечение и прием третьих лиц и использование иного имущества в месте оказания услуг.
3.3.7. Вывезти с территории Исполнителя имущество, принадлежащее Заказчику, а также обеспечить вывоз имущества третьих лиц, завезенное по инициативе Заказчика.
3.3.8. Обеспечить отсутствие на территории и в помещениях Исполнителя при оказании услуг продуктов питания, алкогольных и безалкогольных напитков, приобретенных не на территории Исполнителя. Иное может быть согласовано Сторонами в письменном дополнительном соглашении к договору, заключенному в результате акцепта настоящей публичной оферты.
3.4. Все претензии принимаются Исполнителем только во время и в месте оказания услуг в письменной форме, подписанные уполномоченным лицом Заказчика.
4. Порядок размещения в гостинице
4.1. При заезде в гостиницу Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) документ, удостоверяющий его личность, оформленном в установленном порядке, а также иные данные (контактный телефон), необходимые для осуществления регистрации проживающего по месту пребывания в гостинице гражданина.
4.2. Размещение Заказчика оформляется регистрационной картой гостя, что является акцептом настоящей публичной оферты и свидетельствует о заключении договора.
4.3. Сведения о предоставляемом номере (месте в номере), цена номера (места в номере), период проживания в гостинице, иные необходимые сведения (по усмотрению Исполнителя) указываются в регистрационной карте гостя.
5. Оплата услуг
5.1. Оплата услуг производится любым способом, допустимым действующим законодательством Российской Федерации, как самим Заказчиком в сроки установленные законодательством согласованные Сторонами, так и иным лицом, действующим в его интересах в соответствии с иным договором (соглашением), стороной которого является Исполнитель.
5.2. Обязательства по оплате оказанных Исполнителем услуг считаются выполненными надлежащим образом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя.
6. Ответственность Сторон
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, виновная Сторона возмещает другой Стороне все убытки.
6.2. Заказчик несет материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя. Факт причинения ущерба и размер возмещения указываются Сторонами в акте о порче имущества.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой вознаграждения по настоящему Договору.
6.4. Возмещения убытков не освобождает Сторону от исполнения ее обязательств по настоящему Договору.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в случае если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия Стороны разрешают по возможности путем переговоров, а при невозможности решения мирным путем – в Арбитражном суде Московской области в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Обработка персональных данных
8.1. В соответствии с положением Федерального закона от 27.07.2006 №152 ФЗ
«О персональных данных» Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Исполнителю свои персональные данные в следующем составе:
§ фамилия, имя, отчество (при наличии);
§ сведения о документе, удостоверяющем его личность, оформленном в установленном порядке;
§ любые иные данные, которые могут быть получены в ходе исполнения договора, в т.ч. содержащиеся в предоставляемых Заказчиком документах.
8.2. Цель обработки персональных данных заключается в установлении личности Заказчика для последующей регистрации потребителя гостиничных услуг по месту пребывания в гостинице в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
8.3. Обработка персональных данных может осуществляться Исполнителем без согласия субъекта персональных данных, коим является Заказчик, поскольку она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, что предусмотрено п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на совершение следующих действий со своими иными персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных; действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации.
8.5. Указанное согласие на обработку персональных данных начинает действовать с момента акцепта Заказчиком условий публичной оферты.
8.6. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя; безопасность персональных данных Заказчика при их обработке в соответствии c требованиями законодательства России; выполнение всех требований к защите обрабатываемых персональных данных Пользователя, предусмотренных в статье 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений) и принятыми в соответствии с ним подзаконными актами.
Гостиница:
Ресторан:
Бассейн, сауны:
Стоматология:
