Грин Парк - отзывы

Отзыв:
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за подготовку и проведение свадебного торжества 07.03.2019 года. Мы рады, что выбрали именно этот ресторан. Хорошая и вкусная кухня. Отдельное спасибо администраторам- Ирине и Елене. Все было отлично организовано!!!

Ответ администрации:
Уважаемая Елена!

Рады стараться! Желаем Вашей семье долгих и счастливых лет в браке! И смеем надеяться, что каждый юбилей Вы пожелаете отмечать у нас.

Благодарим Вас за отзыв!

Отзыв:
Уважаемые сотрудники ресторана "Грин Парк", Я не частый посетитель Вашего заведения, но знаю его очень давно и только с положительной стороны. Но к сожалению в последнее время сделала вывод не в лучшую сторону. Ооочень хромает музыка. Нужно либо "певца" менять, либо репертуар оговаривать. ну нельзя же вынуждать гостей заказывать веселые песни каждую вторую. не хочешь петь, не пой, воткни флешку. Мне так показалось или действительно посещаемость упала. Раньше было намного веселей. А вот поварам, администраторам, официантам огромное спасибо.

Ответ администрации:
Уважаемая Ирина!

Мы постоянно находимся в поиске нового, лучшего! Однако, к нашему сожалению, не все эксперименты успешны.

Благодарим Вас за соучастие и Ваш отзыв!

Отзыв:
Я- жительница Домодедово и хожу со своим ребенком в бассейн уже 4 года. Отдаю предпочтение именно этому бассейну, потому что в нем есть гидромассаж (у меня больная спина). Гидромассаж правда включают всего на 15 минут с 30 до 45 минут каждого часа и не смотря на то, что на всех не хватает точек гидромассажа, все таки довольствовалась этим. С сегодняшнего дня почему то введены новые правила - после гидромассажа запрещают посещать сауну. Выгоняют, открывают двери, студят ее специально, что бы люди уходили. Т.е. - после 45 минут нахождения в холодной воде, людей лишают возможности согреться (и это в середине зимы!!!). Что за варварство? Для чего это сделали - что бы люди перестали ходить в Ваш бассейн? Лично я больше ходить в Грин-парк не буду: возможности пользоваться гидромассажем меня лишили (яко бы в это время я могу греться в сауне), рисковать своим здоровьем и выходить замерзшей на мороз нет желания. Возмутилась на рецепшене, мне нахамила новая сотрудница бассейна (ранее ее не видела, отказалась называть фамилию), тыкала в меня книгу с расписанием посещений. Вероятно, слишком много народа стало ходить в бассейн, решили от нас избавиться! Возмущаются все люди! Мы ходим в бассейн отдыхать, а не нервы свои трепать. Теперь буду ходить в Легенду, там пока клиентами дорожат!!))

Ответ администрации:
Уважаемая Милана!

Правила посещения нашего бассейна неизменны с момента открытия бассейна. К нашему сожалению, некоторые сотрудники могли допускать незначительные нарушения Правил посещения Гостями, что в свою очередь вызывало возмущение других посетителей. Мы сожалеем, что возникшая ситуация доставила Вам неудобства. Сотрудники, допускавшие халатность во время исполнения своих обязанностей привлечены к ответственности.

Подчеркнем. Правила посещения неизменны и созданы для комфортного посещения нашего бассейна всеми желающими при равных условиях.

Справедливости ради отметим, что температура воды в нашем бассейне всегда поддерживается на уровне 29°С.

Спасибо за Ваш отзыв!

Отзыв:
Хожу в бассейн с 2016 , сейчас переехал в Москву и до сих еду к вам мне очень нравится.

Ответ администрации:
Уважаемый Tigran!
Приятно слышать! Спасибо за Ваш отзыв!

Отзыв:
Хотелось бы высказать свое глубочайшее недовольство ресторану по поводу творчества "певцов" которое мне пришлось слушать до 02 часов ночи, также хотелось чтобы в их творчестве звучало меньше нецензурной лексики.Я человек взрослый для меня это не ново, но мне очень жаль людей которые приехали туда с детьми,прошу вышестоящее руководство обратить внимание на творчество "певцов" и принять меры.В целом приятное заведение, но в ту ночь больше похоже было на придорожный бардель. На случай если мой отзыв дойдёт до адресата, то данный инцидент произошел 08.09.2018

Ответ администрации:
Уважаемая Валерия!
По факту Вашего отзыва было проведено тщательное разбирательство, следствием которого явилась смена политики администрации в отношении репертуара музыкантов.
Мы сделаем все возможное для более бдительного контроля в этой области.

Благодарим Вас за отзыв!

Отзыв:
Лечила зуб у Романовой Елены Алексеевны. На первом приеме врач была без колпака и маски и мед сестра в таком же виде. Обе дышали мне усиленно в рот. В первый прием запломбировала один канал взяла 3050 руб.

Второй прием опять без масок и колпака , у мед сестры волосы были длинные, почти до талии, почистила второй канал сделала ренген контроль. взяла деньги опять 3 тыс с хвостиком и сказала прийти еще.Меня насторожило, что она делает по одному каналу за прием, мне это показалось странным.

Я поехала в стомат клинику на Таганке всегда туда хожу. Сделали мне снимок и оказалась, что канал она не прошла, а деньги за работу взяла.(если продолжать лечение, надо опять чистить ее пломбированный канал, что достаточно сложно) Больше я туда не вернулась.

А еще хочется сказать о администраторе Грин парка, говорит мне, что вы со своим гнилым зубом носитесь, его надо удалять.

Вот откуда у нее такая информация? От врача! Которая мне сказала, что зуб надо лечить.

На Таганке сказали надо удалять (зуб мудрости).

Во -первых, врач и сестра без колпаков и масок с распущенными волосами, не профессионально запломбировала канал! да еще взяла за свою "работу" деньги.

А о врачебной этике вообще не приходится говорить, так как врачи делятся информацией со всеми. включая администратора.

Ответ администрации:
Уважаемая Татьяна!
К нашему сожалению, разобраться в описанной ситуации не представляется возможным, так как Елена Алексеевна не работает уже более четырех месяцев.

Мы убеждены, что в случае своевременного обращения к руководству, ситуация разрешилась бы наилучшим для Вас образом.

Благодарим Вас за отзыв.

Отзыв:
Добрый день. Останавливалась в Вашем отеле в период с 06.06.2018 по 08.06.2018, все очень понравилось. После шумной и суетной Москвы было приятно отдохнуть и погулять как на территории отеля так и в лесопарковой зоне, среди которой расположен отель; обслуживающий персонал очень хороший, в номере были небольшие проблемы с сантехникой, но их тут же устранили по нашей просьбе. Рекомендую заказывать завтраки, стоимость не большая, но кормят и обслуживают - отлично. Большое спасибо работникам отеля за их старание создать комфорт посетителям.

Ответ администрации:
Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова!

Отзыв:
Ребёнок занимается в бассейне, качество тренировок устаивает полностью.

Но каждый раз выхожу с испорченным настроением - администраторы просто хамки и это мягко сказано. Это касается двоих - имён я не знаю - молодая черноволосая женщина и в возрасте дама с пышной прической. Тон, манеры просто возмутительны! Так как я прихожу с ребёнком - ввязываться с ними в полемику не имею желания. Люди явно не своей профессией заняты и о работе с клиентом не имеют никакого понятия.

Очень жаль, имея хорошие тренировки для ребёнка, сталкиваться каждый раз с крайне неприятным общением.

Ответ администрации:
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
С персоналом проведена профилактическая работа. Однако, мы вновь и вновь просим указывать дату и время визита, что бы детально разбираться в произошедшем.